Để tạo điều kiện tối đa cho các nhà đầu tư, bộ máy quản lý KCN & KPTQ Sài Gòn - Chân Mây có sự liên hệ chặt chẽ với chính quyền địa phương và nhận được sự quan tâm, hỗ trợ rất lớn từ Ban quản lý khu kinh tế, công nghiệp (KKT, CN) tỉnh, Sở Kế hoạch và Đầu tư, UBND tỉnh Thừa Thiên Huế.
Với sự kết nối liên thông này, những yêu cầu, vướng mắc của nhà đầu tư sẽ được phối hợp xử lý trong thời gian sớm nhất từ khâu tìm hiểu thông tin cho đến khi nhận giấy phép đầu tư và dự án đi vào hoạt động như: hỗ trợ về thủ tục đầu tư, thành lập doanh nghiệp, thủ tục xây dựng, tuyển dụng và chi phí đào tạo nguồn nhân lực, thủ tục xây dựng hệ thống phòng cháy chữa cháy, đảm bảo an ninh trật tự, vệ sinh môi trường,...